此次新闻发布内容有三项：一是向广大市民汇报公司“今冬明春”用气保障准备情况；二是向社会告知公司2018年度户内安检、抢修中发现的主要隐患及倡导抢修“三必报”；三是向广大市民普及天然气设备规范安装“八禁止”内容。另外，活动当天对前30名预约更换金属波纹管的用户给予享受5折的优惠力度，这也是建德杭燃对于横山社区平安创建工作贡献的一份力量。

活动现场内容丰富，在做好入户安检、隐患整改、优家推广、燃气咨询等综合服务之外，还开展了燃气安全有奖竞猜答题活动，用户踊跃参加，形成寓教于乐的良好氛围，强化了用户安全用气意识，逐步提高公司有效抢修率；今天现场，通过4+X服务团队成员主动对使用胶管用户进行劝导改用金属波纹管，最终完成了46户金属波纹管更换，销售1台燃气灶和2台热水器，同时，对100余人次进行了安全教育并发放了安全宣传手册。

建德杭燃将全力以赴保供应，一丝不苟保安全，真心诚意优服务，坚决打赢冬季保供和安全用气两场硬仗，让家更温暖、让家更美味、让家更美好。