杭燃体验，最具品质体验。2018年以来，集团以“四大产品”的创造、营销、推广、管理、打造为要务，坚定不移走品牌发展之路，发挥品牌的引领作用，推动供需结构升级，提高燃气产品溢价能力和后续发展动力，塑造企业核心竞争力。公开促发展，“杭燃体验”作为四大产品之一，带给市民以关切、创造、综合、优美的生活感受，品质经济将也成为未来企业的发展方向。绿色能源之旅的影响力已逐渐扩散到市外、省外、乃至全国。省人大政协、市书法家协会、市九三学社、日本静冈青年代表团等社会各界人士对绿色能源之旅进行了体验，全国燃气行业高峰论坛也将于10月份在绿色能源体验中心举办。短短一年半时间，绿色能源之旅共接待社会各界人士107批次，参观人数3000余人次，仅2018年上半年就已接待参观者80批次，参观人数突破2000人次。

从“绿色能源之旅1号线”的推出，到小和山绿色能源体验中心的开馆，再到绿色能源之旅线路升级，“杭燃体验”品牌影响面正逐步扩大。

绿色之旅，感受能源之旅。作为“杭燃体验”产品的核心活动，杭燃集团于2017年4月份推出“绿色能源之旅1号线”，下属各单位13个体验点让广大市民、学生、社会各界人士与绿色能源天然气能够亲密接触。2017年12月，小和山绿色能源体验中心正式对外开门迎客，它以“绿色能源・国际杭州”为基调，充分诠释“城市的绿色客厅、行业的文化高地、员工的灵魂空间”核心理念，展示出杭燃集团为推动“城市国际化、能源绿色化”所做的努力，彰显带给杭州的绿色力量。2018年6月，在“绿色能源之旅1号线”基础上，推出了五条升级体验路线，从“站、线、管、网、户、人”全方位视角，向杭州市民展示了杭州城市天然气供应、保障系统的“全貌”，“杭燃体验”产品体系逐于完善，品牌价值轮廓初现！

社企共建，培育能源使者。截止目前，已组织了三场新闻发布会以宣传“杭燃体验”――绿色能源之旅，新华社、省市报社、省市电视台、新媒体平台等30多家媒体进行了跟踪、专题报道，媒体广泛宣传扩大了“杭燃体验”的品牌价值和社会影响力。今年，为了让共建社区居民更方便参与燃气“互动体验”、提升燃气安全意识、了解绿色能源，“杭燃体验”开启了“社区直通车”，将绿色能源之旅大巴开进社区，让参与体验的社区居民搭乘能源之旅，成为传播绿色能源的使者。上马腾社区、文三社区、采荷社区百余名居民率先进行了直通车体验，成为了光荣的“能源使者”。

下一步，集团将继续贯彻落实杭燃“四大产品”的工作要求，以“绿色能源”概念为切入点，精心打造“杭燃体验”，设计载体，开展各类特色活动，增强市民对绿色能源的认识，对杭燃品牌的认知度和忠诚度，将小和山中心建成集“体验、营销、服务”为一体的综合性服务窗口。